旧契約マイページ ID・パスワードの確認方法

IDを確認するには以下の書類のいずれかをご覧ください。

「契約マイページログインＩＤおよび初期パスワードのお知らせ」または
「お客様番号および初期パスワードのお知らせ」

ログインIDまたはお客様番号です。
アルファメールダイレクト、Microsoft 365をご契約のお客様は、本案内を実務担当者様、または契約責任者様宛にメールまたは郵便でお送りしています。

※ 2011年3月14日より前にご契約いただいたお客様は「契約確認・変更サイト ログインIDおよび初期パスワードのお知らせ」をご確認ください。
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ご契約サービスの「登録完了のお知らせ」

書面右上記載のお客様番号です。
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※「登録完了のお知らせ」はご契約サービスごとに異なりますが、お客様番号の記載場所は同じです。

「請求書」

サービス名の上に記載されている数字です。サービスによって掲載箇所が異なるので、下記画像サンプルをご確認ください。
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パスワードの再設定

こちらからパスワードを再設定してください。